Köpvillkor
Allmänna villkor
Våra allmänna villkor gäller när du som konsument gör en beställning via askerdesign.se, och därtill hörande sidor. Avtalet ingås mellan dig och Asker Design AB, organisationsnummer 559454-8462. Du måste ha fyllt 18 år för att kunna göra beställningar på webbplatsen. Asker Design AB reserverar sig för eventuella text- eller bildfel såsom felaktig produktbeskrivning, prisinformation eller lagertillgänglighet/leveransinformation. Asker Design AB kan när som helst uppdatera och korrigera felaktig information. Om felaktigt pris har angetts i samband med beställning meddelar vi dig omgående och inväntar ditt godkännande innan beställning slutförs. Webbplatsen samt allt därtill relaterat material ägs av Asker Design AB. Varumärken, bilder, texter eller något annat material från webbplatsen får inte kopieras eller användas utan skriftligt meddelande från oss.
Ångerrätt
Vid köp har du som kund en 14 dagars ångerrätt som gäller från det att du har tagit emot en vara som du har beställt. Kom ihåg att du är ansvarig för att ALL text du matad in är rättstavad. Alla texter sätts exakt som du angett dem. Gäller även om du anger text i små/stora bokstäver.
Vid nyttjande av din ångerrätt:
-
Meddela att du ångrar dig. Meddelandet ska skickas till agnes@askerdesign.se. Där ska namn, adress, e-postadress, beställningsnummer samt vilka varor som returneringen gäller framgå. Vi återkommer inom kort med instruktioner.
-
Om du betalt med faktura, pausa den så du inte riskerar påminnelseavgift. Fakturan justeras så fort varorna är tillbaka.
-
Du bör inom 3 dagar efter bekräftelse om returen från oss skicka varan. Se till att packa varorna väl. Du ansvarar för skick på produkterna vid retur, produkterna bör därför skickas välpaketerade och i ursprunglig förpackning. På återbetalningsbeloppet förbehåller vi oss rätten att dra av en summa motsvarande värdeminskningen jämfört med varans ursprungliga värde om produkten är använd eller skadad.
Reklamation
Vi besiktigar alla produkter innan dessa skickas till dig. Skulle produkten ändå vara skadad eller felexpedierad när den anländer åtar vi oss i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning att kostnadsfritt åtgärda felet. Du måste alltid kontakta oss innan du returnerar en defekt vara. Klagomålet ska skickas omedelbart efter att defekten har upptäckts.
Avtal och beställning
För att handla på vår webbplats måste du godkänna villkoren och accepterar att köpet innebär ett betalningsansvar. Ett avtal om köp ingås först i samband med att du gjort en beställning och detta bekräftas av Asker Design AB. Kom ihåg att du ansvarar för att alla inmatade uppgifter i din beställning är korrekta.